ANA hotel Tokyo

Поистине замечательный хозяин делает все, что выражает этот отель: искреннее желание предоставить исключительный сервис, немедленное внимание к любому вопросу, понять и выслушать разумные запросы и, в конечном счете, предоставить потрясающие впечатления. Плюс, и самое особенное, относиться к тебе как к семье, чтобы ты с нетерпением ждал каждого общения. Обучение персонала является первоклассным и последовательным и все стараются быть послами своего работодателя и города. Нам нравилось каждое мгновение здесь, и мне нужно искренне поблагодарить Энн Мануку, Рафаэля и Кейко за то, что они заставили нас чувствовать себя такими особенными. Вообще-то, я бы упомянул и многие другие, но я не помню каждого имени. Поздравляю с прекрасной работой, и я бы даже не стал рассматривать альтернативное место для ночлега.

Отель находился в центре города, а башня Токио находится в непосредственной близости от отеля. Им член IHG и выбрал отель для расположения близость к достопримечательностям, таким как башня Токио. Номер был небольшой, хотя это был люкс - люкс Мидзу. Мы нашли люкс Хилтон больше по сравнению с номером в этом отеле. Персонал комнаты отдыха хорошо работает с клиентами и обеспечивает хорошее обслуживание. Отель предлагает халяльные варианты на завтраке "шведский стол", который очень проработан и великолепен. Он отвечает нашим стандартам после того, как много путешествовал по миру. Персонал в бассейне и фитнес-центре также хорош. Одна вещь, которую мы заметили, что в этом отеле, большинство персонала говорило по-английски очень хорошо и они имеют разные национальности. Отсюда общение здесь было очень простым. Отель имеет доступ к конференц-центру, пекарне, многим ресторанам в пределах в

Наша семья из 4 человек останавливалась в этом датированном, но недавно отремонтированном отеле в течение 5 ночей в лас несколько дней. Отличное расположение с шумным потоком гостей и экипажа авиакомпании в течение дня. Завтрак роскошный, но дорогой, если не забронирован вместе с номером. Рестораны на месте заняты и дороги. Есть много семей, так что есть постоянный шум вокруг приемной. Консьерж довольно плохо информирован и предложил "Юникло", когда мы попросили японскую дизайнерскую одежду. В другой раз консьерж предположил, что японский антикварный магазин был бы слишком дорогим для нас, что было довольно неприятно слышать. Колокольный стол очень старался продать нас на шаттле из аэропорта в Нариту. Вид из нашего номера был одним из лучших. Размер номера, размер ванны и удобства были верхним ярусом. Обслуживание номеров имело лучшие варианты для ленивого утра или поздней ночи заправки. В целом отличное пребывание!

Какой замечательный опыт на клубном уровне межконтинентальной! Не бойтесь использовать уровень, зарезервированный для семей с детьми у дер 12 . У вас будет такой же отличный опыт! Чистые, аккуратные и дружелюбные: они хорошо переживают с семьями на завтрак, обед или ужин — однако для более крепкого питания, здесь есть другие варианты в пределах отеля. С небольшим объяснением, самое лучшее обслуживание должно быть: Афины и Рим — съешьте свое сердце — служение здесь великолепно.

Мы останавливались в InterContinental Tokyo Akasaka в течение 3 дней и 2 ночей семьей из пяти человек, включая наших двух маленьких детей (5 и 3 лет ) и няню. Мы заказали номер 1 King Bed Sora Suite, и хотя номер был одним из лучших, которые мы испытали во время нашей поездки в Японию, было несколько аспектов обслуживания - связанных с, которые не соответствовали ожиданиям. What We Loved: * Красивая, просторная комната: Люкс площадью 65 кв.м. был недавно отремонтирован и очень хорошо спроектирован. В нем была отдельная спальня с большой кроватью ( 220 х 200 см) и гостиная с просторным диваном-кроватью, в которой с комфортом разместились наша няня и один ребенок. Планировка идеально подходила для семьи. * Отличное расположение: Отель расположен в Акасаке, деловой и торговой зоне с торговым центром по соседству. Он удобно расположен всего в 450 м от станции Тамэйке - Санно, откуда легко добраться до Гинзы и Роппонги. * Club Lounge Access: Наш люкс включал в себя клуб InterContinental lounge access, где мы наслаждались завтраком по меню (включая традиционный японский набор) и небольшим шведским столом. Гости также имеют возможность пообедать в главном ресторане на полу лобби, который имел более широкий выбор еды. Оба были прекрасными впечатлениями от завтрака. * Luxury Touches: Мы особенно высоко оценили банные удобства от компании THANN, которые добавили расслабляющий, роскошный штрих к нашему пребыванию. * Превосходная ценность с послом Перксом: Благодаря членству в платиновом после IHG мы оплачивали только одну ночь из двух, что делало это высокое - конечное пребывание более стоящим. Room for Improvement: * Проверка - в опыте: Хотя мы внесли предоплату за наше пребывание, проверка - в персонале, похоже, не было этой информации, что вызвало некоторую ненужную путаницу. Процесс мог бы быть гораздо более плавным. * Отсутствие тепла на службе: По сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались во время нашей поездки, мы не чувствовали себя здесь особенно желанными гостями. Сервис чувствовал себя профессиональным, но не таким теплым или личным, что имело значение, особенно во время путешествий всей семьей. Последние мысли: Sora Suite действительно исключительный — современный, просторный и удобный. Это был самый впечатляющий номер, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Японию. Однако общий опыт немного подвело отсутствие тепла на службе. Хотя мы наслаждались нашим пребыванием, мы не уверены, что мы вернемся, так как чувство искреннего радушия имеет значение, как и красивый номер.

+3

Мы остановились в номере сора, откуда открывался невероятный вид на Токийскую башню, и предоставили нам и нашей 21-летней дочери немного пространства. Большой люкс и оказался самым комфортным местом пребывания. Представительский доступ стоит дополнительно с за столом завтрак, послеобеденный чай, вино и закуски доступны с 530 вечера... . шампанское и хорошее качество европейского вина доступны и выбор еды был хорошим, в основном потому, что я вегетарианец и я с трудом находил места, где мы все могли бы есть как семья в Японии. Только легкая фигня была в том, что выбор пищи не изменился, так что очень надоело есть одно и то же... Судя по всему, ротация по сезонам подойдет тем, кто остался на неделю, как мы. Команда была отличной, и расположение было тихим, но на отличном транспортном сообщении с основными достопримечательностями... ..не оставайтесь здесь, если вы хотите быть в самом центре действия, но если вы любите небольшую передышку это отличное место. Номер был отремонтирован так красиво, но вестибюль немного устаревший, но не позволяйте это отпугнуть вас, так как он прекрасно держится. Я бы точно остался снова.

Красивый отель с крытым водопадом (это поразило детей! ) . Попросите традиционные японские подушки, которые на верхней половине сверху сверху и нарезать соломинки снизу - лучшие подушки на свете! Варианты завтрака были широкими, но занятыми. Однако обслуживание в ресторане (своевременная доставка кофе из заказа, очистка тарелок и т.д.) было крайне медленным и разочаровывающим.

Я забронировал как выходные IC послы BOGO ночи с 8 ночей подряд награды баллы ночи (10 ночей в общей сложности в сезон цветения сакуры, так что это дороже, чем обычное время) Они дали мне повышение класса (с некоторыми гонорарами - около одной обычной ночи sora Suite), чтобы остановиться в их Sora Suite в течение 8 ночей и 2 ночи Mitsu Suite с доступом в комнату отдыха во время пребывания. Гостевая служба действительно слушала, когда вы просите обновления во время регистрации. Должен поблагодарить их за то, что они предлагают повышение. Там, в отеле, с нами обращаются как с королевскими особами. Мы действительно получили больше, чем заплатили после того, как усреднели цену за ночь.

Перед нашим прибытием Монина из команды отеля связалась по электронной почте и направила нас, чтобы заселиться на клубном этаже — замечательный сюрприз, который задал тон нашему пребыванию. Проверка - в процессе была плавной и элегантной. Наш номер был недавно отремонтирован, красиво оформлен, и исключительно удобный, с кроватями, которые чувствовали себя почти идеальными. Предоставленные удобства также были верхними - высотой, что делает наши впечатления еще более приятными.

ANA Intercontinental - это мой дом вдали от дома, и единственное место, где я остановлюсь, находясь в Токио, будь то для бизнеса или для удовольствия. Существует прямое автобусное сообщение лимузина с отелем. Я также всегда бронирую свой номер с доступом в клубный лаундж, у которого самый феноменальный персонал с максимально персонализированным обслуживанием клиентов. Морин Ариса всегда помнит меня по возвращении, лично приветствует и помнит мои предпочтения в еде и напитках. Начальник клуба - самая прекрасная женщина, которая также тепло приветствует меня по возвращении. Клубный салон красив с большим количеством - это пространство, если вы любите уединение. Самое лучшее, что вы идете прямо на 35 этаж, чтобы зарегистрироваться и можете оставить свой багаж, если ваш номер не готов; затем, вы находите свой багаж в номере по возвращении. Есть прямой доступ к линии Ginza, которая ведет вас прямо к самым популярным станциям.

Две ночи перед вылетом в Гонконг, чтобы присоединиться к круизу. Теплый прием от сотрудников ресепшн. Номер был не готов, но когда мы сказали, что у нас был долгий перелет, они нашли нам другую комнату. Номер был среднего размера, но очень хороший и все вещи, которые нам были нужны. У нас был включен завтрак, так как мы являемся членами посла IHG, что было хорошо. Мы ели в комнате отдыха, что было хорошо. Никаких жалоб.

Отличное расположение, с легким доступом к общественному транспорту, в паре кварталов от метро. Забронировано 2 номера, King and Dbl Queen, и оба номера были разумно размером, для Токио. Завтрак "шведский стол" обширный, с вариантами меню как восточного, так и западного направления. Консьерж-сервис выдающийся, они заказали наши билеты на поезда пуль до Киото и обратно в аэропорт. Как многие другие путешественники упомянули, коктейльная комната отдыха очень хорошая и обслуживание превосходное. После долгого перелета, и прибытие в отель прямо перед закрытием, управляющий гостиной согласился впустить нас и заказать закуски и напитки. Рекомендую посетить антикварный магазин в самом конце вестибюля. Женщина, которая управляет им, много лет собирает кусочки.

Мы любим отель ANA InterContinental Tokyo. Мы постоянные гости и останавливаемся там с 2015 года. Мы любим расположение отеля и особенно любим клубный лаундж на 35 этаже. Из окон открывается просторный вид на Токио, а в ясный день можно увидеть гору Фудзи. Больше всего мы ценим персонал. Японское гостеприимство трудно переплюнуть, а экипаж в клубном лаундже поддерживает очень высокий уровень. Профессионализм, аккуратная внешность, этикет, работоспособность - это первое, что приходит на ум. Затем их теплота и дружелюбие. Персонал всегда приветствует меня с энтузиазмом и признательностью. Приятно видеть знакомые лица после долгих перелетов и многодневных поездок. Ясуё Симада заставляет меня чувствовать себя почётным гостем. Она всегда напоминает мне, как она рада приветствовать меня и делает все, чтобы убедиться, что обо мне заботятся. Я не просто еще один гость отеля, который остается неузнанным. Монина, как я понимаю, там дольше всех, и она тоже всегда оказывает такой теплый прием. Именно такие люди, как Ясуйо и Монина, воспитывают преданных клиентов. Сара совсем недавно появилась в клубном лаундже и является большим преимуществом для команды. Она очень много работает, чтобы сделать впечатления гостей запоминающимися и легкими. Как и Ясуё и Монина, свободно говорит по-английски. Это командная работа, которая заставляет комнату отдыха работать, и каждый член персонала должен быть признан. Я сожалею, что не узнал имя каждого. Хочу лично поблагодарить, ни в каком особом порядке, Асами Аояма, Акиэ Табути, Айка Миямото, Фумика Татибана, Миюки Абэ, Морин Асано, Ирен Хирабаяси, Дьюи Харионо. Есть целая смена людей, которых я не получил, и перед теми людьми я прошу прощения. Каждой команде нужен хороший лидер. Энн Мапула отлично справляется с организацией своей команды, обслуживая гостей. Ее теплая улыбка и доброе поведение успокаивают меня, что с каждой проблемой можно справиться. Club Lounge в ANA InterContinental Tokyo делает бренд IHG блестящим. Я очень рекомендую Клубный этаж.

Все было хорошо. Хорошая атмосфера, отличный персонал, хорошая еда. Они все такие щедрые и даже сделали моему малышу подарок. Место было немного далеко от отличных торговых точек. Но если вы планируете просто расслабиться и поесть с хорошей толпой из высшего класса, это отличное место, чтобы остановиться!

Персонал и обслуживание были исключительными в комнате отдыха. Работники получают удовольствие от того, что они делают безотказно. Наша комната была очень чистой. Рестораны отеля дополняют франшизу. Консьерж-служба не имеет равных. Впечатления от отеля Intercontinental являются примером стандарта, которого мы ждем в наших путешествиях.

Удивительный опыт! Безупречный отель, отличное обслуживание и нам посчастливилось встретить Монину, Айку и Тюи в течение недели, в клубном салоне на 35 уровне. Они были превосходными хозяевами, внимательными и очень профессиональными. Мы были очень впечатлены их знаниями об отеле и предоставили нам отличные предложения вещей, чтобы увидеть и сделать. Я не мог ничего обвинить, очень впечатляющий отель. Очень рекомендую!

Отель целиком просто потрясающий. Даже несмотря на ремонт (который был почти не заметен в плане шума и сбоев) Весь персонал из звонарей, консьерж, стойка регистрации и персонал клуба Интерконтиненталь был феноменален! Все были приятными, полезными, отзывчивыми и добрыми. Отдельное спасибо Марку в клубном холле, который заставил меня и мою жену чувствовать себя особенными

Отель целиком просто потрясающий. Даже несмотря на ремонт (который был почти не заметен в плане шума и сбоев) Весь персонал из звонарей, консьерж, стойка регистрации и персонал клуба Интерконтиненталь был феноменален! Все были приятными, полезными, отзывчивыми и добрыми. Отдельное спасибо Марку в клубном холле, который заставил меня и мою жену чувствовать себя особенными

Ты когда-нибудь был в клубном лаундже, когда останавливался в Intercontinental? Ты должен! Это превосходный опыт, который стоит и номера, и цены, если вы любите прикрепить его на не-клубный номер. Имеет 2 этажа с красивым видом с обеих сторон. 35-й с видом на гору Фудзи до 36-го смотря за горизонт городского пейзажа с более тихой, уединенной атмосферой. Лучше всего наслаждаться во время коктейля, но завтрак тоже вкусный! Если повезет, пусть Морин тебе поможет! Она внимательна и помнит, что вы заказываете в предыдущие разы, когда вы бывали, действительно управляя в этом личном опыте! Персонал на обоих уровнях замечательный и профессиональный! Обновленные номера отеля обновлены, но некоторые более мягкие кровати были бы так хороши. Некоторые упущенные детали, несмотря на недавно отремонтированные (остались в апреле 2024 в начале рено, теперь сентябрь 2024 ) . С таким же успехом я могу спать на полу.

Большой современный корпоративный отель в стиле 70's. Прекрасно подходит для туристов, проживающих в Токио. Примыкает к станции метро Токио. Дружелюбный персонал. Номера и коридоры немного темные и датированные. Но Совершенно удобно и очень чисто. Большой буфет, хороший завтрак. Если у вас есть ранний рейс имейте в виду, что завтрак "шведский стол" ресторан не работает очень рано. Организуйте прием пищи перед сном

+2