Neptuno

ОДНА ЗВЕЗДА - ЭТО ПЕРЕБОР! Хочешь поспать? Выберите другой отель! Воспроизвел на айфоне запись уровня шума - закрытые двери / окна - с кровати в полночь! Она сказала, что это не наша вина, и ей было насрать! Грубо и очевидно привык к этой жалобе. Я не читал отзывы, надо было. Мне понравилось, что он закрыт для пляжа, но вам также нужно отдохнуть, и вы не можете сделать это в этом отеле. Завтрак посредственный. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!

У меня не было хорошего опыта в отеле «Нептун». Там была безличная атмосфера, персонал не был гостеприимным и услужливым. Они не оказали никакой помощи ни по прибытии, ни во время моего пребывания. Цена на отель была завышена, я останавливался на 4 ночи по цене более 900, 240 за ночь, без завтрака. Телевизор не работал даже после вызова помощи. У входа в отель велись строительные работы, из-за которых было трудно войти и выйти. Кроме того, наши велосипеды подверглись вандализму прямо возле отеля, и в этом тоже не было никакой помощи. Я уверен, что если бы они нашли время посмотреть на камеру наблюдения, они бы увидели, что произошло. В целом, я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле.

УЖАСНО ШУМНЫЙ ОТЕЛЬ. Он находится прямо возле пляжного клуба, где до 4 утра звучит глубокая басовая музыка. Персонал пытается сказать вам, что все будет хорошо, но это происходит почти каждую ночь. Потом они говорят, что не имеют над этим контроля. Хорошо, но если вы читаете это и хотите поспать во время поездки, не останавливайтесь здесь. Перейдите во внутреннюю комнату, как это сделали мы, и вы услышите, как лифты стучат каждый раз, когда они двигаются. Номера маленькие. Завтрак плохой. Задняя часть отеля пахнет канализацией. После 10:30 нет обслуживания номеров или бара. 4 звезды? Ты наверное шутишь. Вы думаете, что это прямо на пляже и не слишком дорого? Идти куда-то еще!

Этот отель рекомендуется для поездки в Валенсию. Расположение рядом с гаванью и пляжем идеально подходит для прогулок по набережной. Рядом находится остановка трамвая и различные автобусные маршруты, что позволяет легко добраться до города. Рядом также находится автобусная остановка hop-on hop-off. Наш номер со стороны гавани был достаточно большим и функционально обставленным, учитывая, что мы весь день отсутствовали и оставались в комнате только для сна. Вечером была слышна музыка (бас) из соседнего пляжного клуба, но мы не возражали. Комната была чистой, а обслуживание номеров было очень надежным. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор мяса, сыров и фруктов, а блюда из яиц были свежеприготовлены. Хорошее начало дня в городе. Наша единственная критика касается персонала на стойке регистрации. Когда мы вошли в вестибюль, мы ни разу не услышали «Hola» или «Buenos días» и не увидели улыбающегося лица, которое бы приняло нас как дома. Это не то, к чему мы привыкли в испанских отелях. Но в целом пребывание прошло успешно, и мы приедем снова.

Нам понравился этот отель из-за его расположения прямо на берегу моря. Не могу придраться к чистоте отеля и всем мелочам в ванной комнате. Завтрак был прекрасным, но во время оживленной службы можно было бы предложить немного больше. Обратной стороной этого места является громкая музыка, и было бы несправедливо принижать отель за что-то, что находится вне их контроля. Музыка настолько громкая по всему району, что заглушает музыку в ресторане. Когда мы приехали, клуб был закрыт в понедельник, вторник и среду, но имейте в виду, что летом он открыт 7 дней в неделю. В отеле есть беруши, но, поскольку из нашего номера открывается вид на море, они не имеют большого значения. Какой позор для отеля, который прекрасен, элегантен и куда я бы вернулся.

Прекрасный отель, предлагающий все необходимое для четырехдневного отпуска в Валенсии. Привлекательный декор и отличные удобства. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Удобное расположение по отношению к автобусному сообщению и метро до центра города. Комната была стильно оформлена, кровать очень удобная. Вид на пляж был приятным и спокойным, но мы полагаем, что в разгар сезона, когда пляжный клуб напротив находится в самом разгаре, может быть довольно шумно. Наша единственная критика заключается в том, что музыка в баре/ресторане была слишком громкой даже по утрам.

Прекрасный, чистый и уютный отель, хорошо расположенный на берегу моря, с множеством дорожек для прогулок или езды на велосипеде. Отличные обеденные зоны и гостиная с видом на воду. Лифт имеет стекло, поэтому будьте осторожны, если у вас головокружение. На крыше есть зона для загара с бассейном, где можно освежиться, но, к сожалению, не купаться, но море там, если вы хотите пройти расстояние по пляжу, чтобы добраться до моря.

Начнем с положительных моментов. Это конец 8-й линии метро, то есть прямая линия из аэропорта по 5-й линии, и на берегу моря можно пересечь только платформу. И это рядом с пляжем. Он не смог бы приблизиться, даже если бы попытался. А туристический автобус останавливается почти прямо возле 10 утра, чтобы отвезти такого отважного туриста, как я, куда бы он ни пожелал. Номера также были безупречно чистыми. На бумаге этот отель должен был быть потрясающим, с джакузи и террасой на крыше. Но. Мне это совсем не понравилось. Давайте посмотрим на не очень положительные стороны этого отеля. Во-первых, ночной шум. Вечер пятницы, субботы и воскресенья был испорчен какой-то тяжелой басовой танцевальной музыкой, доносившейся откуда-то поблизости до 4 утра. Я понимаю, что отель, очевидно, не контролирует это, но согласен с другими рецензентами, что это неприятно. Бесплатный набор беруш, любезно предоставленный отелем, не пропал бы. А также стоит упомянуть (дорогую) цену этого места. Я мог позволить себе остаться здесь только потому, что обналичивал вознаграждение за ночи, полученные во время деловых поездок в начале года, иначе я бы определенно продолжил поиски. Но цена на завтрак, заявленная до того, как я приехал, составляла 28 евро, была шуткой. Мне сказали, что завтрак «шведский стол» стоит 18 евро, но это все равно смешно, если учесть, что во всех местных супермаркетах сочное яблоко «Грэнни Смит» стоит 40 центов. Возможно, они думают, что у них гости за бочкой, потому что поблизости нет супермаркета (ближайшее место — это «Бургер Кинг», но там была атмосфера забегаловки, поскольку ни один из автоматов не работал и, очевидно, слово «чизбургер», хотя то же самое и на испанском, непонятно без тонкой разницы в испанском произношении). Ужин также является своего рода оскорблением для одиноких людей среди нас. У лифта гордо рекламируют комплексное меню, но в чем подвох? Это паэлья, поэтому вам придется заказать ее вдвоем. Не очень гостеприимно для отважной маленькой Джоанны, путешествующей на своем питомнике. У меня также были проблемы со входом в Wi-Fi с помощью моего Apple-телефона (честно говоря, дама на стойке регистрации предупредила меня об этом, когда я приехал), поскольку Apple, похоже, считает, что Wi-Fi представляет собой угрозу безопасности. Я также хотел бы упомянуть время заезда. Сейчас 16:00, и мне показалось, что это довольно поздно. Я проснулся сразу после 13:00, и мне сказали, что моя комната не готова, поэтому мне пришлось оставить сумку. Они действительно предложили написать мне сообщение, но, поскольку тогда, казалось, возникла проблема с тем, как правильно отправить мне сообщение с международным кодом, я вежливо улыбнулся и пробормотал, что вернусь намного позже 16:00. Почему-то казалось, что в том, как управляют этим отелем, было много чепухи, и это досадно, потому что я действительно хотел насладиться пребыванием в этом отеле гораздо больше, чем мне удалось.

В целом отличный отель. Расположение на пляже было потрясающим, сам номер был очень хорошим, а ресторан внизу был отличным. Если бы я мог дать какой-либо отзыв, я бы сказал, что телевизоры в комнатах были очень маленькими и очень устаревшими. Нет входов HMI, поэтому всего у вас есть 7 каналов, по сути по одному на каждом языке. Не то чтобы вы пошли на пляж в Испании, чтобы посмотреть телевизор, лол, но иногда это может пригодиться. Wi-Fi тоже был дерьмовым. Тем не менее, опять же, место очень хорошее, и его расположение не может быть лучше. Что касается еды, я бы порекомендовал не просто ходить в закусочные вдоль пляжа, а пройти около 4 кварталов в сторону города и найти вкусные и недорогие местные заведения. Старый город находится в нескольких минутах езды на такси (такси всегда выстраиваются в очередь перед отелем), и его нельзя пропустить!

Мы забронировали номер в отеле Neptune на ночь сб/вс. Из-за наличия мы были переведены в полулюкс с видом на пляж. Совершенно замечательный номер. Просторная терраса с центральной ванной, шезлонгами, душем на открытом воздухе, гостиной с диваном и удобными сиденьями и небольшой обеденной зоной. Внутри было так же здорово. Просторная площадь с разделенной спальней и гостиной. Большая ванная комната с элитными туалетными принадлежностями. Места для хранения и гардероба было более чем достаточно. В мини-холодильнике были бесплатные безалкогольные напитки и вода, а в кофемашине было достаточно капсул для горячих напитков. Прочитав предыдущие отзывы, я немного беспокоился о том, что мне дали номер с видом на пляж. Но… … в отличие от других обзоров, отдаленная музыка из соседнего ночного клуба ни в коем случае не была навязчивой. Вернувшись в свою комнату примерно в 12 часов. 30 утра в ту ночь, когда я сидел на своей террасе, я не мог сказать, что шум был проблемой. И когда я закрыл дверь террасы, шума не было. Персонал здесь очень профессиональный, а также приветливый и дружелюбный. Заведение содержится в хорошем состоянии на высоком уровне, и ожидания гостей были продуманы до мелочей. Ресторан на территории обеспечивает отличную еду и обслуживание. Так что не думайте, что вам нужно рисковать в другом месте, чтобы вкусно поужинать. В течение дня места для сидения снаружи весь день освещены солнцем, прекрасное место для отдыха. Огромное спасибо Аманде, которая присматривала за нами в воскресенье. Очень рекомендую этот отель. Идеальное расположение и отличный сервис.

Забронировали номер с видом на море, мне дали номер 208 с видом на парк, когда пожаловались, что это не то, за что я заплатил, затем дали номер 216, прекрасный номер с видом на пляж и море, но ночью шум из пляжного клуба поблизости был ужасным. басовый звук мигающие огни до 3-30 утра музыкальный шум начался в 11 утра и продолжался до 3-30 или 4 утра никакого уведомления об этом шуме не было на веб-сайте, пришлось снова сменить номер на 217 это было тихо, но нет естественное освещение, так как окна выходили во внутреннюю зону шахты лифта, но, по крайней мере, мы могли спать! ! ! нам не предложили возмещение за номер с видом на море, который мы забронировали. Руководство не беспокоило. Уборка номера не проводилась в течение 2 дней, когда он спросил, почему, администратор сказал, что я включил свет «Не беспокоить», но при регистрации нам не сказали, что вам нужно включить уборку или включить свет «Не беспокоить» за пределами номера. Отель чистый и красивый, за исключением его расположения рядом с пляжным клубом. Обслуживающий персонал и горничные были очень хорошими. Поэтому, если у вас проблемы со сном или вы чутко спите, не доплачивайте за номер с видом на море, плотные шторы или звукоизоляцию окон.

Красивый бутик-отель. Отличная площадка на крыше с шезлонгами и неглубоким бассейном для охлаждения, а также с самым потрясающим видом. Прекрасный небольшой спа-центр и хороший тренажерный зал. Что делает этот отель отличным, так это персонал. Кажется, они не могут сделать достаточно. Отдельное спасибо Веронике и Джеррардо. Хороший выбор завтрака. Одной из возможностей была температура в нашей комнате. Было очень жарко. Но сотрудники пытались это исправить. И им удалось поменять мою комнату.

Я определенно рекомендую этот отель, это удар на пляже, номера тихие, даже когда вокруг много чего происходит, стоянка такси прямо снаружи, идеальное расположение, чистота, персонал был фантастическим, действительно помог нам спланировать наш день на гоночной трассе , не могу придраться, все дополнительные ванные комнаты, которые вы могли попросить, все это действительно сделало наше пребывание идеальным, спасибо, отель neptuno, мы вернемся, на фото пляж прямо перед отелем

Хотя у нас не было удовольствия остановиться в этом отеле, так как мы просто приехали на день, я могу честно сказать, что собираюсь. Причина, по которой мы остановились здесь, была на обед. Мы сидели прямо внутри ресторана, но у открытого входа. Идеальный стол, чтобы насладиться бризом и наблюдать за людьми. Персонал, который нас встретил, был прекрасен и сразу же заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Наш заказ напитков был принят и подан очень быстро. Очень медленно ресторан заполнялся, но мы никогда не чувствовали себя заброшенными, так как очень часто к нам подходили и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь. Наш обед был красиво приготовлен и представлен. Отлично приготовлено и очень вкусно. Из-за идеального расположения было приятно просто сидеть и смотреть, как проходит день. Мы ни разу не торопились, а просто наслаждались заведением. Наш официант Карлос был прекрасен, хотя его английский был ограничен (я сам не говорил по-испански), он гордился собой. На самом деле весь персонал был очень дружелюбным, что делало его прекрасным местом для ужина. С тех пор мы задумались о том, чтобы остановиться в этом отеле в ближайшем будущем, и хотя некоторые отзывы дали не очень хорошие отзывы из-за расположения, это нас не беспокоит. Чтобы остановиться в красивом отеле с приветливым заботливым персоналом, я бы с удовольствием поспал в наушниках на ??.

+2

Расположение этого отеля не может быть лучше! Нам очень понравилось, что мы могли так легко дойти до пляжа. Рядом много баров и ресторанов. Было легко сесть на трамвай и добраться до метро, что также сделало возможным изучение центра города. Это близко к пляжному клубу, и они играли музыку, но мы обнаружили, что можем легко проспать ее. Но знайте, что Валенсия — большой город вечеринок, особенно пляж. Отель сделал все возможное, чтобы помочь нам отпраздновать наш медовый месяц!

Отличное расположение, прекрасный отель, очень необычный. У нас было прекрасное пребывание здесь, на пляже и рядом с пристанью для яхт, что сделало его идеальным местом для проживания. Бассейн на крыше с шезлонгами, джакузи и сауной на нижнем уровне. Хороший ресторан с дружелюбным персоналом. Номера были хорошими и включали много дополнительных услуг, таких как халаты и тапочки.

+6

Отель находится недалеко от ночных клубов, а по пятницам и субботам шум довольно неприятный. Громкая музыка и база до 4 утра. Отель в порядке, и они ничего не могут с этим поделать, но когда я сказал им, что, возможно, было бы лучше, если бы они сообщали людям при бронировании на стойке регистрации, они справились очень плохо.

Очень современный чистый отель. Время регистрации было задержано, но не так уж плохо, учитывая, что поблизости есть много баров, где можно посидеть, пока вы ждете. Отличное расположение. Может быть шумно из-за ночного клуба под открытым небом по соседству.

Очень плохое обслуживание клиентов и прямая ложь от персонала на стойке регистрации. Мы забронировали номер для некурящих, и в номере, который нам достался, был очень сильный запах курения. Мы вернулись на стойку регистрации и попросили номер для некурящих. Нам сказали, что они распроданы, но пришлют кого-нибудь, чтобы убрать комнату и попытаться скрыть запах. Я показал ей, что они не распроданы, потому что я могу забронировать номер на ту же ночь на сайте отеля. Она подошла к компьютеру и сказала мне, что я больше не могу его бронировать, потому что она его только что удалила. Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что никого нет. Любой респектабельный отель сделает все возможное, чтобы исправить ситуацию, но никаких усилий с этой стороны. Нет заботы о благополучии гостей, персоналу на стойке регистрации не хватает базовых навыков общения с клиентами. если действительно нет менеджера, который мог бы решить проблемы гостей - плохое управление!

Я был там в начале кризиса Covid, когда в Испании начали вводить меры сдерживания. Я просто хочу подчеркнуть, насколько профессиональными и полезными были сотрудники. Поскольку мой рейс был отменен, как и многие другие, они помогли мне забронировать еще один рейс, чтобы вернуться в мою страну. Они соблюдали очень строгие меры гигиены и дистанцирования. В отеле я чувствовал себя в безопасности и комфортно. Так что еще раз спасибо за вашу помощь. Надеюсь, у всех вас и вашей семьи все хорошо.