Lebua at State Tower

Это был необычайный опыт! Обслуживание было безупречным с той минуты, как мы вышли из такси, и обратно в другом при оформлении заказа. Джомель, менеджер по связям с гостями на ресепшн был очень милым и прекрасно знал английский. Он все объяснил и заботился о нас лично на протяжении всего нашего пребывания. Мне нечего плохого сказать об отеле, кроме того, что я хотел бы иметь там больше времени!

Какой замечательный опыт мы получили в Лебуа в Стейт Тауэр. Я был там по делам, но мне также посчастливилось быть там с женой. Мы остановились в башне и не могли быть более довольны размещением. Это было высококлассно, просторно и заставило нас чувствовать себя как дома. Мы останавливались в Лебуа в течение 8 ночей и познакомились с персоналом там, что было замечательно. Во-первых, я встретил вице-президента по операциям Раджана, который приветствовал нас, когда мы прибыли. Отличный парень, и мы чувствовали себя замечательно, что он подошел и представился. Джулс показала нам комнату и позаботилась обо всех наших нуждах. Также совершенно особенным упоминанием для персонала в комнате отдыха (какие отличные впечатления! ) были Пимм, Иу, Сай и Мэнни. Они заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями и заботились обо всех наших потребностях. Отель и размещение было 5 звезд, однако руководство и персонал заставили нас чувствовать себя семьей. Мы не можем рекомендовать Лебуа достаточно высоко.

Отличное обслуживание и персонал, Point сделал процесс регистрации беспрепятственным и, прибыв очень рано в день, наш номер был готов для нас. Большое гостеприимство и очень заботливый персонал

После долгого спора я все еще жду своего депозита в 10 тысяч. Несмотря на это, отель очень устал и до сих пор цепляется за славу "фильма о похмелье". Бар хороший, однако смешные цены для 3-звездочного отеля.

Смешанные чувства - слишком много ситуаций, когда у меня возникали конфронтации с персоналом, в которых не было необходимости. ПОЛИТИКА ТРЕБУЕТ, ЧТОБЫ Я ЗАБРОНИРОВАЛ 2 СПАЛЬНИ ЛЮКС, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ. По прибытии - заселение было стрессовым - мы заказали люкс с огромной кроватью и диванами - как и другие отели Таиланда / Малайзии, которые мы посетили и решили вместиться в себя и 3 детей - наш младший помещался в кроватку, так что это оставило 2 других детей - один на диване и один в кровати с нами. Как и другие отели, мы знали, если дети захотят завтрак, который будет доплатой - разумно. Однако нам сказали, что из-за политики мы должны забронировать номер на 2 кровати и заплатить по крайней мере на 450 фунтов больше. Я сказал, что мне плевать на вашу политику - это мое решение, хочу ли я поселить своих детей в номере с 1 спальней и если это неудобно - это моя проблема. После того, как я аргументировал свое дело с менеджером ресепшн - она сказала, что это ваш выбор и позволил нам сохранить наш номер, однако это никогда не должно было быть так, абсолютно ненужным и ищет гостей, чтобы потратить больше денег. 9 . 40 Проснитесь - мы все устали от путешествий и выдержали 9 . 40 проснись звонок домработницы с криком - прачечная и стук в нашу дверь! Опять же, еще одна возможность заработать денег, но ценой того, что потревожил ваших гостей? Менеджер позвонил мне и извинился и предложил 6 ваучеров на напитки в баре неба, который был хорошим жестом и что-то, что мы с нетерпением ждали, но снова это было встречено неприемлемым столкновением от Персонал... СТРОГОСТЬ / ГРУБОСТЬ ПЕРСОНАЛ БАРА SKY - так что, учитывая, что менеджер, который предложил ваучеры на напитки нашей семье из 5 человек, чтобы насладиться - мы были шокированы лечением, которое мы получили, когда мы вышли из лифта бара. Сразу же нас не встретили ни улыбкой, ни зрительным контактом, вместо этого мужчина-сотрудник смотрел на все наши ноги. Высокая сотрудница сказала нам переобуть наших детей – мы в жаркой стране, а вы ставите под сомнение детские сандалии / кроки. Я мог бы понять, если бы это были взрослые, но мы действительно такие придирчивые? Тогда сотрудник говорил нам, что наш пятилетний ребенок не может посещать бар неба, так как дети должны быть в возрасте минуты или 7 - так почему менеджер дал мне эти напитки ваучеры, зная это? поскольку я отказался и сказал, что у них нет другой обуви, и нас встретили снобизмом от высокой женщины персонала, которой я сказал связаться с менеджером. Менеджер был приветлив и, кажется, стеснялся нашего опыта и организовал все так, чтобы все прошло гладко, забыв об утомительной ситуации с детской обувью. Персонал небесного бара, подающий напитки и т.д., был прекрасным и таким доброжелательным по сравнению с теми, когда вы выходите из лифта. ПЕРСОНАЛ БАШНИ Гениальный персонал - сотрудники небесного бара могли бы многому научиться у этих - нас так впечатлили теплота и гостеприимство от JAEW - она относилась к нам с добротой и уважением. Эта женщина должна быть лицом этого отеля и должна быть повышена в должности, чтобы представлять бар «Небо» – опыта бы не было. Так ужасно с персоналом вроде нее. Совершенно ненужные вопросы

Этот отель имеет хорошее оборудование, когда я останавливался в этом отеле персонал был так хорош, особенно администратор по имени Анинда, она доставила информацию так ясно, потому что мы не настолько хороши на английском языке, она доставила информацию медленно и убедитесь, что мы поняли. И я так рада остаться здесь с едой в кафе mozu тоже так вкусно, большое спасибо!

Вау просто вау Персонал был невероятным Виды были потрясающие Я не мог получить достаточно его чистых вещей и насколько бассейн был также прекрасен. У меня были проблемы с моей бронью, и они сделали все, что в их силах, чтобы разместить, и они сделали! Выше и выше 10 / 10 рекомендуем!

+8

4 ночи на Рождество и не может быть счастливее. От первоначального приветственного приема до слезливого прощания мы очень наслаждались нашим пребыванием и вернемся. Персонал невероятно гостеприимный на протяжении всего времени, наш номер был роскошным с огромным балконом с видом на реку. Завтрак подавляющий, так много на выбор и было все вкусно. Мы, конечно, посетили крышу, где мы сделали 1 коктейль прослужить долгое время, так как это дорого, но виды просто захватывающие, которые пришли с хорошим джазовым оркестром во время нашего визита. Вернулся бы

Поверьте мне, ребята. Этот отель - пустая трата времени и денег 1 . У них плохие охранники у дверей , они будут тратить ваше время 2 . У них есть старые комнаты , действительно плохие и старые комнаты , плохие переменного тока (забавные вещи они посылают мне сообщение у моей двери сказал извините, что систему переменного тока не удалось исправить 3 . Завышенная цена! Они взяли около 170$ за отмывание 10 предметов одежды! 4 . Давайте поговорим о башне , у нее хороший обзор, но опять же завышенная цена системы! Я плачу 500$ за плохой ужин их для 2 человек 5 . Приходится ждать 2 дня, чтобы воспользоваться эскалаторами 6 . Даже обслуживание в номере Я говорю им убрать мой номер, и это занимает 2 дня вперед Я рекомендую вам не бронировать в этом отеле и просто если вы хотите посетить башню пойти и сделать несколько снимков и уйти , не бронируйте номера , не пробовать их рестораны Please НЕ БРОНИРОВАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ не тратьте время и деньги 🫡

Хорошие кровати и прекрасный вид с неба. Прекрасное обслуживание от персонала. Завтрак был приятным. Хотел бы я остаться подольше. Расположение хорошее со всем, что вам нужно поблизости. Не получил поесть ни в одном из ресторанов, но архитектура и атмосфера были очень хорошими.

Какой потрясающий отель! Мы выбрали этот отель для заключительной ночи нашего 4-недельного приключения Таиланда. Спасибо фильмам о похмелье! От чека - от чека до чека - сервис был невероятным. Бар определенно был изюминкой отеля! Удобства в номере были выдающимися, а подушки также были изюминкой!

Хороший консьерж и служба приема. Нин на ресепшн была очень полезна. В ресторанах отеля есть исключительные сорта. Отличный вид на город и реку от отеля, который находится совсем рядом с магазинами и другими достопримечательностями. Я настоятельно рекомендую провести суд.

Отель OK, но завышенные цены на напитки и еду в ресторанах Dome. В целом, все пребывание было хорошим, и номер был гигантским для нас двоих с замечательным видом на город и реку как. мы были на 52 этаже. Еда и завтрак в ресторане мезонина очень хороши и эффективно подаются. Мало разочарования упомянуть : крошечный бассейн и очень мало лежаков по сравнению с количеством гостей, никакого Спа, тренажерный зал в ремонте. Но самое главное - избегать напитков или еды на крыше Купола, которая работает с экстравагантными ценами, недружественным и бизнес-ориентированным обслуживанием.

Очень хорошее впечатление, Луна показала нам бар на крыше и 2 других бара, это был превосходный сервис! Персонал нас прекрасно сфотографировал. Цены высокие, но стоит потрясающий вид над Бангкоком и впечатления. Большое спасибо.

Кажется, отель имеет смешанную идентичность. Это отель или бар? По прибытии, хотя и на час раньше для бронирования, нам сказали, что наш номер только заканчивает ремонтный вопрос и мы сможем войти, тем временем нам показали в Тауэрский салон, где нам дали еду и напитки и сообщили, что кто-то поднимется за нами, когда номер будет готов. Час спустя, и после книги вовремя, никто не появился, и мне пришлось спуститься по 52 этажам на ресепшн, чтобы узнать, что происходит. Другой сотрудник навел справки и, похоже, был очень раздражен тем, что нас не заметили, и принял немедленные меры к тому, чтобы наши сумки были доставлены в наш номер, а также сопроводил нас в номер и показал нам, а также принес множество извинений. Наша комната была на 58 этаже, так что нам нужно было подвозить каждый раз, когда мы выходили из комнаты. Здесь отель немного теряется. Есть 4 лифта из того, что я могу собрать, что доступ выше этажа 52 , плюс один служебный лифт. Один из 4 выделенных лифтов по каким-либо причинам выбыл из строя. Это привело к ряду задержек с получением лифта, хотя бы для того, чтобы спуститься на 52 этаж и Тауэр Лаундж большинство дней и вечеров, при этом вечера становятся очень насыщенными, гости извне отеля посещают, чтобы воспользоваться "Famous" Sky Bar в отеле, при этом как-то раз, когда мы выходили из лифта, чтобы выйти поесть вечером, была отмечена очередь по меньшей мере из 25 человек. Иногда нам приходилось ждать подвоза более 10 минут, причем одна пара сообщала нам, что в тот вечер они ждали подвоза уже 5 минут. Персонал действительно старается иметь гостей, желающих воспользоваться Sky Bar использовать отдельный лифт, но в два наших вечера наш лифт также использовался пользователями Sky Bar из-за длины очереди, ожидающей подняться, что означало мало места или нет для любых других пользователей отеля, если мы останавливаемся на - маршрут, идущий вверх. Завтрак в главном ресторане был хорошим, как только вы спустились на этаж, он был подан, однако мы имели наш последний завтрак здесь, в Тауэр Лаундж, и обнаружили, что, хотя шведский стол не был близко к столь обширному, вид из Тауэр Лаундж утром более чем компенсировал это. Номера немного устаревшие, и не уверен, что люксы предлагают в том, что касается дополнительного комфорта. Есть кухня с горячими плитами и микроволновой печью, но нет кухонной утвари. Есть гостиная зона с большим количеством мест, столов и подушек при входе в люкс, но никакого Телевидения (то есть в спальне) , и в наше современное время, очень удивлен видеть элитный отель без каких-либо зарядных пунктов USB. Странный отель, который, кажется, полагается на то, что он является местом для съемок фильма, чтобы привлечь дополнительный пользовательский заказ, но хорошо подходит для посещения всех необходимых внешних достопримечательностей Бангкок может предложить.

Нас встретила вежливая молодая девушка, зарегистрировала нас и по прибытии тоом забрала в номер. Мы запросили двуспальную кровать вид на реку заранее, но в итоге получили кровать размера короля. Наш номер был на уровне 22 вдали от лифтов и шумных зон, как мы просили. Удивительный вид на реку с нашего балкона. Удобная кровать и подушки, но мы плохо спали, потому что шумели всю ночь. Звукоизоляция обязательно нуждается в улучшении. Номер и отель были датированы, но просторные и чистые. Большинство сотрудников были внимательны. Дежурный менеджер быстро подошел к нам в номер, починив сейф, как только мы спросили. Таксисты вели себя очень хитро. Как только мы сели в такси в вестибюле отеля, они попросили 200 бат за короткую поездку вместо того, чтобы использовать счетчик. Долго ждал такси. Мы хотели посетить Sky Bar около 19 . 45 . Как только мы прибыли на 64 этаж, мы обнаружили более 10 сотрудников, ожидающих гостей. Молодая леди водила нас в 3 разных бара на разных этажах. Мы говорили ей 4-5 раз, что хотим пойти прямо в Sky Bar, так как она отвела нас в первый бар, но она не послушалась. Всё ещё ходил в 2 разных бара! Сказал ей, что мы устали, потому что только что прибыли из Великобритании, но она все еще продолжала говорить. Наконец-то нас отправили к другому персоналу Sky Bar. Там все были такие напористые. Очень неудобно. Завтрак был превосходным с большим количеством на выбор. Западный, тайский, японский, китайский, индийский и вьетнамский. Мы были в 40 странах, и мы должны признать, что завтрак здесь один из лучших 🩷 Я думаю, что вы спускаетесь до 8 утра, или это будет довольно оживленным. Загрузка местных ресторанов, баров, кафе, магазинов, торгового центра в шаговой доступности. 10 минут ходьбы до Skytrain BTS Taksin и Sathorn Pier. Хотелось бы, чтобы в нашей комнате были USB-порты и больший плоский экран телевизора. Все по старому стилю на 2025 год . Завышенная цена за то, что мы получаем, по нашему мнению.

+46

Во время моего пребывания в Лебуа в Стейт Тауэр, у меня были неожиданные проблемы со здоровьем, как раз когда я выписывалась. К сожалению, я испытал внезапную слабость, почувствовал себя очень плохо и упал в вестибюле, вырвавшись оттуда в холодном поте лица. Это была неловкая ситуация, но персонал отеля со всем справился с невероятным профессионализмом и тщательностью. Еще до этого неприятного эпизода я остался очень доволен своим пребыванием. Обслуживание уже выделялось как исключительное, и этот опыт только укрепил, насколько персонал действительно заботится о своих гостях. Я хотел бы особо отметить выдающуюся поддержку со стороны трех сотрудников, в частности: Кхун Аун (сотрудник по связям с гостями) , Кхун Вишня (менеджер приёмной) , и Кхун Панн (начальник службы безопасности) . Они сразу занялись мной, обеспечили медицинскую помощь и организовали мою транспортировку в больницу, где мне поставили капельницу и я быстро пришел в себя. Одновременно они активно изучали варианты переноса рейсов, чтобы помочь мне в дальнейшем. Их сочувствие и оперативные действия сыграли всю важную роль в стрессовый момент. Я безмерно признателен им за их доброту и профессионализм. Если вы ищете место, которое не только предлагает большое гостеприимство, но и по-настоящему заботится о его гостях, я настоятельно рекомендую Лебуа в State Tower.

Чистый, красивый и гостеприимный отель. Спасибо Каселе, которая была полезной, доброжелательной и вежливой. Номера первоклассные. Туалеты чистые и ухоженные. Из спальни открывается прекрасный вид на город с воздушным балконом. Настоятельно рекомендуется

Лучшим был завтрак. Бассейн был хорошим, довольно чистым и имел все необходимое. Также расположение отеля хорошее. Но напитки, и обслуживание номеров были очень завышены. Мы пытались заказать пиццу для обслуживания номеров, и они сказали, что у них нет ингредиентов. Кровать также не была удобной - очень жесткой - и номера были датированы. Для 5-звездочного отеля, из которых мы останавливались во многих в Азии, это не было лучшим соотношением цены и качества или лучшим обслуживанием / вниманием к деталям, которые вы ожидали бы для 5-звездочного отеля.

Этот отель ужасен; я пытался забронировать онлайн из США, и платежная платформа обработала мою кредитную карту, а затем вывела огромное сообщение об ошибке. Я связался с отелем, и мне приснился кошмар, когда я попытался решить эту проблему. В итоге, я получил обвинение во второй раз! Прошло 3 дня, и я все еще пытаюсь все исправить. Обслуживание клиентов в лучшем случае ужасно. Я путешествовала по всей Азии и останавливалась в менее дорогих отелях, не имея ничего, кроме великих вещей, чтобы сказать обо всех них.